大智物联网科技

NEWS新闻

最近正在折腾...
Recently is to do ...

微信公众平台

首页
微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 [1] 
2018年1月5日,微信公众平台公告:规范“非固定收益类投资产品”类信息发布。即日起微信公众平台将配合微信安全中心的打击行动,针对相关诈骗、骚扰等违法违规的信息和公众号进行处理。“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。 [2]

发展历程

编辑
微信公众平台2013年6月新增自定义LBS数据,2013年10月19日微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺。
微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给线上平台作用。微信公众平台于2012年08月23日正式上线,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,创造更好的用户体验,形成一个不一样的生态循环。
 
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲),TA想转发给好友,点击“分享给微信好友”通过微信,好友收到信息,轻轻一点,可以查看详情还可以使用你的App来查看内容(没有安装你的App的用户将会被提示去下载安装)。
把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。
微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版,同时微信公众平台也做了大幅调整,微信公众账号被分成订阅号和服务号,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的,可以申请服务号,运营主体是组织和个人的可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号。
2017年4月19日17:00起,iOS版微信公众平台赞赏功能将被关闭,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。 [4] 
2018年2月8日,微信公众平台新增修改文章错别字功能。微信公众平台发布消息表示,为了给运营者、读者提供更友好的编辑、阅读体验,公众平台新增修改文章错别字功能,支持运营者对已群发文章进行小范围修改。每篇文章允许被修改一次,修改范围仅限正文内五个字。 [5-6] 
2018年6月20日,订阅号正式改版上线。 [7] 
2018年6月27日,微信公众平台正式上线开放转载功能,文章可以直接被转载,此外转载文章也可以赞赏作者。 [3] 
2018年7月19日,微信公众平台“转载可赞赏作者”暂时下线。微信公众平台表示,维护期间,不再支持将文章设置为开放转载;转载时,不再支持填写推荐语和赞赏文章作者,其它功能不受影响。用户仍可通过白名单转载和分享功能进行转载授权,已经发出的文章不会受到影响。 [3] 

不同帐号区别

编辑

服务号功能

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。
1、1个月(自然月)内仅可以发送4条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹,点开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
微信 微信

订阅号功能

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供信息。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
备注:在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号,新注册的微信公众平台帐号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号,这个一旦选择就不可以改变了,一定要确定好,作为企业推荐选择服务号,因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放,企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。
个人申请,只能申请订阅号。

企业号功能

公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、学校医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。 [8] 

平台使用

编辑

功能定位

微信公众平台 微信公众平台
微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号;
群发推送:公众号主动向用户推送重要通知或趣味内容;
自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号获取常规消息;
1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。

帐号申请

可以登录微信公众平台,进行注册公众微信账号,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号,但是微信号是唯一的,且不可以修改。
确认公共帐号后,就会进入微信公众平台的后台。
后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理,实时交流都可以在这个界面完成。

平台类型

2013年8月5日,微信公众平台进行升级,将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。
服务号是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送四条群发消息。服务号发给用户的消息,会显示在用户的聊天列表中。并且,在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
订阅号是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
但是两种类型可以进行开发,可以将订阅号开发菜单,服务号直接使用菜单!
除此之外还更新了:
  1. 服务号可以申请自定义菜单。
  2. 使用QQ登录的公众号,可以升级为邮箱登录 一个月可更换。
  3. 使用邮箱登录的公众号,可以修改登录邮箱。
  4. 编辑图文消息可选填作者。
  5. 群发消息可以同步到腾讯微博
运营主体为组织,可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。之前注册的公众号,默认为订阅号,可升级为服务号。

发布方式

它的最重要的发布和订阅方式,都在设置中会找到一个如下格式的二维码,品牌ID 放到二维码的中部。
你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如,通过微信号进行订阅,在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”,输入“帐号(字母,数字,下划数组合且必须以字母开头)”就可以查找并关注您感兴趣的内容。但是对于开放申请的微信公众号,大部分微信号格式这样的英文数字结合组成的微信号,并不利于记忆和查找(此外,微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号ID 发送给朋友)。

消息推送

普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。
而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的,也许还是一个专题。

分类订阅

在推送的打扰方面,用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。但是据我所知,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的,恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯,而且随时可以离开。

门店小程序

在公众平台里可以快速创建门店小程序。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等信息,不需要复杂的开发,就可以快速生成一个类似店铺名片的小程序,并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模版消息等场景中使用。 [9] 

人性设置

编辑
群发助手
由于公共帐号不能在手持设备上登录,因此,个人公众号可以绑定一个私人微信帐号,并可以在私人帐号上通过公众号助手,向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”,消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。
自动回复
由于是一对多的点对点方式,微信公众平台后台设置了自动回复选项,用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。
你可以试试和我们的官方帐号互动,看看它是怎么自动回复的。不过,自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说,不是一个特别好的选择,我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。

认证类型

认证的媒体,在微信的详细资料页面上面会有一些品牌的认证细节和官方链接。

数据统计

2013年8月29日,微信公众平台数据统计功能正式上线
 
,至此公众平台的用户、发布数据等终于可以量化。
数据统计功能大致分为用户分析、图文分析、消息分析三类:
用户分析查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计;群发图文消息分析,查看任意时间段内图文消息群发效果的统计,包括送达人数,阅读人数和转发人数等分析;消息分析可查看针对用户发送的消息的统计,包括消息发送人数,次数等分析;成为开发者的公众号,可以查看接口调用的相关统计。

平台认证

编辑
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其的作用。

公众号认证

微信认证,也称微信公众号认证。可以通过微博、网站等途径,推广自己的微信公众号的二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。
微信公众平台接口 微信公众平台接口
在2013年10月29日微信对公众平台进行了升级,升级后的服务号可申请微信认证,提交资料审核通过后,即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。订阅号仍然可以申请微博认证。
最新的公众号认证是300元/每次,注意这个认证是每次收费300元,如果这次申请没有通过300元是不退的,还得继续花钱认证(所以提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和各方面信息提交正确)。如果通过有效期是一年,第二年年审继续收费。
微信团队于2014年1月24日做出了微信公众平台认证更新通知,具体内容是:微信公众平台已开放订阅号的企业类型认证,流程与服务号完全一致。所有认证成功的帐号(包括微信认证和已获得关联微博认证的帐号)都可以自动获得自定义菜单。企业组织类型的微博认证入口已关闭,同时由于微信认证不支持个人认证。
通过认证的微信公众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口,通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台可以开发出更多的微信应用,打造更强大的微信公众平台。

公众号用途

微信公众账号的用途非常广泛,政府,媒体,企业,明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。
可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过基于微信公众平台对接的微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无...